Commercieel Medewerker Binnendienst (ambachtelijke bakkerij)
Vlaardingen ⎜ 38 uur

Over de organisatie
Onze opdrachtgever is een vooraanstaand bakkersbedrijf in Nederland dat met jarenlange ervaring en culinaire bezieling enkel werkt met hoogwaardige ingrediënten. Al bijna 30 jaar bakken ze voedzaam en smaakvol zuurdesembrood. Ze hebben als pionier over de jaren heen de Nederlandse huishoudens laten kennis maken met brood zoals brood bedoeld is. Het is hun missie om mensen weer bewust te laten genieten van brood, elke dag opnieuw. Naast brood maken ze ook alle viennoiserie en patisserie in eigen huis. Ze hebben 19 eigen bakkerswinkels en zo’n 300 vaste B2B klanten in de horeca en hospitality.

Voor op het hoofdkantoor in Vlaardingen zijn wij op zoek naar een servicegerichte Commercieel Medewerker Binnendienst. In deze rol ben jij het kloppende hart van het kantoorteam, samen met 1 directe collega. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de bestaande B2B klanten en adviseert en ontzorgt daar waar mogelijk. Bij jou staat relatiebeheer voorop: je levert de optimale service met een glimlach, terwijl je tegelijkertijd je ogen en oren open houdt voor commerciële kansen bij de klant. Klinkt goed? Lees snel verder en solliciteer!

Wat kom je brengen?

• Beantwoorden van inkomende telefoon en e-mails
• Bestaande klanten adviseren over ons assortiment
• Het verlenen van ‘live’ service
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten
• Invoeren van bestellingen en opstellen van offertes
• Verzorgen van wekelijkse facturatie naar klanten
• Afhandelen van klachten met een klantvriendelijke benadering
• Verzorgen van aftersales
• Verbeteren van klantervaringen en de processen waar je onderling mee werkt

Wat kom je halen?

• Een leuke, leerzame en inspirerende werkomgeving
• Een platte organisatie waar je de vrijheid hebt voor het nemen en (doen) uitvoeren van initiatieven
• Veel mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen op de gebieden die jij nodig hebt
• Een salaris range tussen de €3.000 en €3.500
• Pensioenregeling
• 25 vakantiedagen
• 15% personeelskorting

Wie ben jij?

• Je beschikt over MBO+ werk en denkniveau
• Je hebt meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie, liefst binnen een horeca/hospitality omgeving
• Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en hands-on
• Je bent een energieke teamplayer die bedreven is in het implementeren en verbeteren van processen
• Je neemt veel eigen initiatief en werkt gestructureerd
• Je bent ‘gedreven, gastvrij en écht’
• Je hebt ervaring en/of affiniteit met CRM
• Je bent 38 uur per week beschikbaar

Heb je interesse?
Stuur jouw contactgegevens naar ons toe via de 'Ik heb interesse' knop en wij nemen zsm contact met je op