Operationeel Manager Nederland (hair branche)
Amersfoort ⎜ 32 - 40 uur

Over de organisatie
Onze opdrachtgever is een toonaangevende haarwerkspecialist in Nederland, gericht op het bieden van oplossingen voor haarverlies en haarproblemen. Ze bieden een breed scala aan haarwerken en haarstukken en werken met de modernste technieken om aan de individuele behoeften van hun klanten te voldoen. Zij geloven in het versterken van het zelfvertrouwen van de klant door het bieden van kwaliteit, vakmanschap en persoonlijke aandacht. Op deze manier hebben ze over de afgelopen decennia een betrouwbare naam en succesvolle keten weten neer te zetten.

Aangezien ze de komende jaren willen gaan groeien in het aantal vestigingen zijn wij op zoek naar een Operationeel Manager met een passie voor de haar branche. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van de bestaande locaties én het uitrollen van de nieuwe vestigingen door heel Nederland (o.a. door overnames). Je vormt de schakel tussen de vestigingen en het servicekantoor en draagt bij aan een fijne, servicegerichte werkomgeving waarin de medewerkers gemotiveerd blijven en kunnen groeien. Ben jij een empathische manager met een dienstverlenende instelling en een schat aan mensenkennis? Lees dan snel verder en solliciteer!

Wat kom je brengen?

• Je begeleidt de overnames van nieuwe vestigingen, inclusief integratie van personeel, processen en systemen
• Je coacht en stuurt de haarprofessionals aan in de vestigingen en zorgt dat zij optimaal presteren
• Je bezoekt de vestigingen regelmatig en draait af en toe mee om feeling te houden met de praktijk
• Je bent verantwoordelijk voor het personeelsbeleid van de salons:
• Zorgt voor optimale bezetting per locatie
• Werft en selecteert nieuw personeel
• Beheerst ziekte en verzuim
• Verzorgt niet-technische trainingen en ontwikkelmomenten
• Je stelt het jaarplan op inclusief KPIs, budgetten en provisieregelingen
• Je analyseert prestaties en stuurt bij waar nodig
• Je zorgt ervoor dat de formule eenduidig wordt uitgedragen in alle vestigingen
• Je zorgt voor een goede sfeer en samenwerking/kennisdeling binnen en tussen de teams
• Je bent de verbindende factor tussen het serviceteam en de vestigingen
• Je helpt de interne processen constant te optimaliseren

Wat kom je halen?

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en vrijheid
• Een dynamisch bedrijf met een fijne werksfeer en groei ambities
• Een salaris tot 5.000 bruto plus bonusregeling
• Een leaseauto, laptop en telefoon
• De mogelijkheid om parttime te werken (32-36 uur)
• De ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in leiderschap en people management

Wie ben jij?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring als regiomanager of operationeel leidinggevende van meerdere vestigingen
• Je hebt ervaring in de hair branche
• Je bent een natuurlijke leider, coach en motivator
• Je hebt ervaring met het aansturen van ervaren professionals die soms al langere tijd op 1 plek werken
• Je bent empathisch, benaderbaar en weet anderen te inspireren
• Je bent hands-on, resultaatgericht en organisatorisch sterk
• Je hebt affiniteit met haar, beauty en klantgericht werken
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en bent graag regelmatig in de vestigingen door het hele land

Hoe solliciteer je?
Stuur jouw contactgegevens naar ons toe en wij nemen zsm contact met je op